1)分流板(bǎn)、熱咀、溫控箱自出貨之(zhī)日起2年內,因材料或製造工藝產生的(我司(sī)鑒定是非人為(wéi)因素)問題,我司可以免費保修,如我司(sī)鑒定是因其他原因而導致有問題,會收取相(xiàng)關的維修費用;
2)加熱器、感(gǎn)溫(wēn)線(xiàn)自(zì)出貨之(zhī)日起一(yī)年內,正常使用而導致損壞,我司可以免費維修或更換,因人為因素操作不當或擅(shàn)自拆裝造成(chéng)的損壞及因磨損或腐蝕性材料造成的損壞,會收(shōu)取相關的維修費用(yòng);
3)熱流道係統配件(加熱器、感溫線除外)自出貨之日起一年內,因人為因素造成的損壞(huài),我司維修或更換會收取相關的維修費用,配件損壞程度我司會進行鑒定(dìng)審核,進(jìn)一步確(què)定維修收費情況,相
關情況電話谘詢我司負責人;
4)產品在保修期(qī)間,未經賣方同意,買方或者使用方不得擅自更改熱流道結構和用途,不允許(xǔ)一套熱流道(dào)匹配多套模具(jù)使(shǐ)用,如出現以上情況,免(miǎn)費保修(xiū)服務自動失效(xiào),維修會收取相關費用;
5)產品(pǐn)在保修期間未經賣方同意,買(mǎi)方或者使用方不允許把熱流道交與第三(sān)方熱(rè)流道公司或其他公(gōng)司維修,一經發(fā)現以上情況,免費保修服務自動失效;
6)涉及收費的(de)售後,買方或使用(yòng)方不允許與售後人員存在現金或轉帳方(fāng)式交易,一切維修費用以公司售後報價單或售後服務書為準;
7)產品的保修期不會因更換、維修任何零部件而發生改變,依然是以最(zuì)初出貨之日(rì)開始算,更換、維修的零部件不會因(yīn)此次維(wéi)修而更改或者延長保修時間;
8)若有售後服務(wù)產(chǎn)生,客戶必須及時通知我司,務必詳細說明該(gāi)次維(wéi)修產品的訂單號、圖號或模號、售後問題、要求(qiú)完成時間等,如有因提供信息不(bú)齊全而導(dǎo)致沒能按要求時間完成,我司不承擔任何損失;